社評:電子系統又甩轆 制度缺失須檢討
文章日期:2024年4月13日

【明報社評】中學文憑試(DSE)主科開考,接連兩天都發生電子系統故障,考評局急急宣布暫停使用「監考易」應用程式,改為以人手方式核對考生身分。文憑試引入「報到易」及「監考易」系統,本意是方便考生和考務人員,事前理應做足測試和除錯(Debug)工作,確保運作萬無一失,過去兩天「甩轆」情况極不理想,徒添考務人員工作量,更有可能影響考生應試心情,當局有責任找出缺失所在,並向公眾交代。近年政府致力推動各部門善用科技,提升運作效率及改善公共服務,然而由易通行、SmartPLAY訂場系統到今次「監考易」,每次都甩漏連連,政府有必要檢討問題所在,作出改善。

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