【明報文章】紐約一個婆婆，某天在信箱收到一張與別不同的傳單，內容沒有推銷產品，而是叫她上網看一則新聞，以了解租客在冬天可向業主要求開暖氣的權益。正因寒冬發愁的她，雖然對該新聞網聞所未聞，但按相關資訊要求業主開暖氣竟然成功，於是她順應傳單的唯一要求——在閱畢後填一份意見調查。