【明報文章】記得多年前，轉職到新公司成為部門裏一個小小的主管，初到新地方，先要了解一切環境以及過往工作流程，發現一些很奇怪的問題，例如一些很簡單的工序，為什麼要搞得那麼複雜；明明應該要設置一些器材，就可以將工作事半功倍，問同事，他們的答覆都是：「要改變，無可能㗎！」