冼卓嵐:疏導乘客改進服務 港鐵應「一加一減」
文章日期:2022年7月21日

【明報文章】經歷數輪疫情後,東鐵線過海段終於本年5月通車,乘客可透過鐵路直接過海到達港島一帶,大大節省轉車和候車時間。新過海段的便利背後,卻隱藏着東鐵線的種種問題。民主黨於通車後一個月訪問逾1000個市民,當中約七成受訪者同意通車後交通時間有所縮短,但同時亦有約七成受訪者認為車廂變得更加擠迫。在車水馬龍的列車裏,有的是一家大小,有的是莘莘學子,更有的是為求上車而擠進頭等車廂的上班一族。在鐵路上勞碌百多載的東鐵線,能否趕上時代的步伐,配合現今社會的發展?

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