【明報專訊】「阿囡明年升中，到時要經常上網找資料、做功課。現在在家上網慢，更曾3個月上不到網，師傅不來維修，之後停了不知怎算。」家住天水圍鄉郊的馬女士及女兒思思（同化名）2014年起使用政府資訊科技總監辦公室「上網學習支援計劃」服務，家中電腦及上網服務經計劃購買，亦不時需上門技術支援。該計劃已於8月底完結，政府不再撥款，兩間參與機構自行斥資推行後續計劃，但只能提供部分服務。