【明報專訊】在香港，公私營醫療服務水準高，專業醫護人員備受尊敬和信任。病人倚重有專業知識的醫生，雙方「權力」並不均等，加上治療過程隱含風險，失誤和投訴時有發生，突顯認識「病人權益」的重要。醫護人員和病人清晰明瞭病人權益，加強溝通，有助促進醫療護理的成效。