梁敬國:建造業安全 從人出發
文章日期:2024年10月15日

【明報文章】建造業一直致力維護行業安全,惟在現今相對複雜及多變的建築工序中,繼續以「懲罰」處理違反安全行為已不合時宜。雖能夠在大多數情况下即時見效,及在一定程度上遏制違規情况,但往往未能處理背後原因,亦無法從根本解決問題。

為此,今年1月香港建造商會聯合多個業界團體成立建造業安全大聯盟(註),並於4月初率先推行全新的「安全表現記分制度」(記分制)先導計劃,旨在從源頭提升前線人員及工友的安全意識,齊心締造「工地安全,人人有責」文化。

實施新制度不僅突破傳統安全管理模式,更深層次重塑行業安全文化。透過將不安全行為量化為具體分數,並與工人日常工作緊密結合,潛移默化,把「時刻緊記工作安全」變成「肌肉記憶」,促使他們在各個複雜和多變的工作環境中時刻保持安全操作,減少發生事故。

推行初期遇困難 整合意見優化制度

推行任何新制度都不能一蹴而就,先導計劃在實施初期同樣遇到不少挑戰,而商會在其後兩個月便着手檢討。據6月初完成的問卷調查結果顯示,部分前線人員和工友表現抗拒,包括對制度內容和理念的不理解、憂慮影響工作和生計,及擔心增加工作量和外泄個人資料等。此外,以紙張記錄的試行方式帶來不便、增加額外資源處理數據等,亦成為推行制度的障礙。

商會已整合業界意見並優化制度,首先是進一步加強宣傳和解說。記分制旨在鼓勵前線人員和工友提升安全意識,而非以懲罰為主;被記分者累計至一定分數,可通過參與安全改進課程「減分」。其次,記分制不會記錄個人資料,只登記工人註冊證號碼;除非使用個別特定系統,否則單靠此號碼難以識別個人身分,所有資料亦只會用於記分制內,因此無所謂「黑名單」在業界流傳。商會現正積極與建造業議會(議會)及其他業界團體討論,以數碼化平台記錄及處理資料,務求減省前線人員工作量,提高效率和準確性。

在「安全改進課程」方面,除建議議會安排更多課程供工友選擇,亦會在數碼化平台記錄課程資料,方便各地盤查閱,避免工友未完成上述課程就轉到其他地盤工作,逃避改善安全表現的責任。

記分制成效顯著 把握時機先行先試

優化後的記分制獲愈來愈多行業持份者認可及支持,因其採取了一套更主動、更人性化的方式,而非單純懲罰。在設計先導計劃的記分項目時已經過多次討論,必須清晰易明才能避免爭拗,因此大部分前線人員、工友對當中所定的記分項目和標準無異議,並逐漸對其目的及運作有更深入認識,不僅能幫助他們了解自身安全表現、主動尋求改進、提高地盤整體安全標準、建立積極的安全文化,更重要的是強化業內各層的責任意識,令每名從業員明瞭安全不僅是承建商責任,更是每個人的義務。只有當大家都把自身及他人安全放在首位,時刻保持警惕,方能真正實現建造業「零意外」的目標。

記分制在業內已討論多時,其間各方仍有太多顧慮,猶豫不決往往錯失時機。議會對改善行業安全投入大量資源,惟在記分制上,礙於法定機構的身分,或有可能「綁手綁腳」。改善安全不容等待;若反應稍慢,可能錯失領導行業提升安全標準的先機。因此,商會連同業界團體率先推行安全記分制先導計劃,以先行先試方式,把蒐集到的寶貴實戰經驗與議會分享,協助其更順暢推行預計於今年第四季出台的「前線人員安全表現紀錄」計劃(計劃);商會亦會鼓勵會員,積極參與議會於年內推行的計劃數碼化平台測試。

預防為主 教育為先

誠然,不論商會還是議會以至行業各持份者,都為實踐「工地安全,人人有責」而努力。記分制核心在於「預防為主,教育為先」,通過即時記錄從業員在工作過程中的不安全行為,及時發現並糾正自身安全隱患,從源頭減少發生事故。同時,制度還設置相應的獎勵機制,對表現優異的從業員給予表彰和獎勵,改變一貫以嚴懲處理違規行為。這樣才能引領行業達至更理想的安全標準。

註:成員包括香港建造商會、香港註冊承建商商會、香港建築業承建商聯會、註冊專門行業承造商聯會、香港機電工程商聯會、香港機電工程商協會、香港建造業分包商聯會、香港建造業總工會、香港建造業註冊專門工種職工會聯會

作者是香港建造商會執行總監

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[梁敬國]