【明報文章】內地遊客在街頭立食，兩餸飯、小杯麵，旅遊業監管組織的高層承認，「觀感不太好」，答應跟業界溝通以求改善云云。溝通當然是好的，但問題是，過去多年屢次發生不符期待的旅遊亂象，屢溝不改，溝而不通，難免讓人挫敗氣餒。其實，與其把改善的希望寄託在溝通之後的業界自律之上，不如在溝通以外再加一條管道，說不定立竿見影。