內地促銷面膜風波 屈臣氏致歉
文章日期:2022年1月16日

【明報專訊】長和(0001)旗下屈臣氏日前在內地聯同美團(3690)的平台搞「1分錢促銷面膜」活動,並安排在線下門店取貨。內地傳媒包括《中新財經》等報道,其間屈臣氏因為遇到大量訂單,最終在客戶到場取貨時被告知缺貨,一方面屈臣氏未有及時回應,另一方面其找來第三方進行抖音直播期間,主播稱消費者像「瘋狗」等不當言論。連串事件引起內地民眾嘩然,屈臣氏要在微博向公眾致歉。

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