410宗消費券投訴 四成涉支付平台服務
文章日期:2021年10月19日

【明報專訊】政府先後在8月1日及10月1日發放兩期電子消費券,消費者委員會截至上周五(10月15日)累計接獲410宗與消費券有關的投訴個案,當中約四成涉投訴電子支付平台的服務,主要問題包括商戶自設最低消費;亦有消費者用消費券結帳時被重複扣錢。消委會總幹事黃鳳嫺昨日表示,發放第二期消費券後接到31宗投訴,當中7宗直接與電子支付平台相關。

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