【明報專訊】李天柱任職民航處37年，2016年5月上任處長，同年11月，耗資15億元的新航空交通管理系統啟用，不足半個月即被揭多個問題，包括有約26秒未能顯示部分的航班資料，空管人員為保障安全，暫停處理離境航班15分鐘，9班航機因此延誤。李事後多次強調事故不涉航空安全，承認情况不理想。時任運房局長張炳良曾責成民航處檢討事件。