【明報專訊】「別想到（問題）無法解決，甚至因學校管理層一些說話令自己失去自信，可能換到另一學校教書，表現都一樣好」。在教協權益及投訴部工作的黃小姐，逾10年來埋首為教師處理求助，她說許多時候要先紓緩求助者情緒，儘管有時未能為教師解決實際問題，但陪教師走出情緒低谷，已成為黃的滿足感來源。照顧學生是教師職責，教協即將步入歷史，黃小姐寄語教師亦要好好照顧自己情緒健康。