【明報文章】年老的親戚將新界小屋租予來自印尼的夫妻，後來才知道對方是難民，需為其簽署兩份香港國際社會服務社（ISS）租金援助證明。申請書有中有英，需要填寫的資料不少，印尼夫妻不懂中文，也不懂英文，老年的親戚也不識字，表格上要求業主提供土地持有文件，牽涉資料繁複，打電話去問國際社會服務社，談到其手續不夠人性化，趕絕願意租屋予免遣返聲請人的業主，對面直接說覺得麻煩可以不出租予當事人。