【明報專訊】死因研訊另一焦點為周梓樂的iPhone及iPad等都設有密碼，網絡安全及科技罪案調查科稱曾嘗試撮取iPhone資料，但軟件技術不支援；警方兩度去信美國蘋果總公司要求協助解鎖，亦遭拒絕。庭上讀出相關電郵，蘋果表示為保障用戶私隱，無方法及技術繞過保安系統解鎖，而且用戶的iCloud雲端內容儲存在美國境內伺服器，如要索取雲端資料備份，要先取得美國司法部許可。