【明報專訊】各行各業飽受疫情影響，紛紛關門停業，銀行業作為香港命脈之一，也關閉了不少分行。但花旗卻是少數堅持不關分行的銀行，這決定更一度引來自稱是員工的網民炮轟。花旗銀行香港區總經理林智剛指，不關分行也是出於風險管理，強調就此決定有商有量，大家都可提出意見，他亦樂意解釋。