【明報專訊】隨着金融科技發展，數碼銀行或趨普及。匯豐委託曼徹斯特商學院教授Markos Zacharisdis撰寫報告，指數碼銀行服務逐漸成為主流，現時匯豐在全球87%零售交易是透過數碼渠道進行，隨數據分析技術應用，預計銀行在10年內能提供更加個人及自動化的服務，取代以產品為主導的傳統零售方式。