【明報專訊】國泰航空顧客及商務總裁盧家培過去曾表示國泰航空（0293）不夠「貼地」，惟他認為經歷兩年以來的轉型，「公司貼地咗」，但仍然有可以做得更好的地方。他形容港人對國泰「又愛又恨」，所以給予公司的意見雖具批判性（critical），但亦正正推動公司在飛機餐等多方面作改善。