【明報專訊】去年2月10日，一輛由沙田馬場開出的872線九巴在大埔公路近大埔尾村翻側，造成19人死亡，逾60人受傷，事隔一年，部分死者家屬及傷者仍未完成索償。九巴副車務總監彭樹雄重申，九巴對意外非常難過，一直有跟進事件的索償事宜，根據保險公司的報告，現時已有部分個案完成索償，「但有個別個案比較複雜，例如可能需要醫療報告等（故未完成索償）」。