【明報專訊】內地速遞業規模擴展快速，2018年處理505億件速遞，每天處理1.4億件，專家估計未來將達每天10億件。速遞成為內地民眾日常生活不可分割一部分，只要想到有什麼想買，到網上選購，按下數鍵，貨品兩三天即可送達。速遞業促進內地經濟、社會及科技發展，但同時遇上不少挑戰，行業管理不善亦導致亂象橫生。速遞業如何為大眾帶來便利？面對不足又有何改善方案？