【明報專訊】「屋漏偏逢連夜雨，船遲又遇打頭風」用於形容今年萬豪的處境，可謂最好不過，由8月時整合旗下品牌獎勵計劃後引來連番投訴，10月起又面對全美8個城市員工發起大規模罷工，再去到近期住客個人資料大規模外泄，管理層要拆的「炸彈」猶如浪接浪。