【明報專訊】酒店經營向來講究對客人服務，美國酒店集團萬豪國際近年不單增加亞洲地區的酒店覆蓋，亦正透過合併三大禮賞計劃，加強服務。萬豪國際亞太區總裁及董事總經理施康瑞（Craig S.Smith）表示，他們透過促成與阿里巴巴及更多合作，引入科技元素，期望令服務更到位，提升客人體驗。