【明報專訊】香港寬頻於2013年收到客戶表明停止利用其個人資料作直接促銷後，仍致電該客戶提出以優惠價續約，於2015年被裁定違反《個人資料（私隱）條例》規管直接促銷條文，罰款3萬元，這是直接促銷條文於2013年生效後首宗定罪案件。私隱專員公署指出，自此清晰確立，服務供應商藉提醒客戶服務合約將屆滿而提供續約計劃或優惠介紹，便屬直接促銷，提醒市民有權向機構提出停止使用個人資料作直銷，或更改接收哪類產品或服務資訊等。