【明報專訊】消費者委員會昨總結去年投訴情况，全年接獲逾2.4萬宗投訴，按年微跌1%，但有關網購的投訴按年上升逾兩成，連帶集運、存倉及送遞服務投訴亦大幅升1.5倍。此外，旅遊事務的投訴按年升27%，其中涉及廉航機票的投訴升五成，廉航航空服務投訴更上升七成。