【明報專訊】「保險索償投訴局」前日改名為「保險投訴局」（下稱投訴局），並更新架構，由非業界人士任主席。投訴局將在今年第二季增設調解服務，處理非索償但涉金錢投訴。市民日後若與保險公司有糾紛而無法解決，可到投訴局查詢，局方將助處理或轉介。