【明報專訊】港鐵乘客誤闖路軌時有發生，尚未安裝幕門的東鐵線今年首8個月便錄得19宗個案，其中5宗是意圖跳軌。為及早識別和協助情緒異常的乘客，港鐵早前成立「東鐵線關愛小隊」，於繁忙時段在人流較多的月台巡邏。港鐵又與撒瑪利亞防止自殺會合作，在東鐵線設立情緒支援站，把處理自殺的應急技巧培訓擴展至附例特檢隊及月台助理。