【明報專訊】同理心即指設身處地，從別人處境或立場思考，理解他人的感受與想法。1920年代心理學家鐵欽納（Edward Bradford Titchener）首度使用empathy一詞。同理心跟同情對方不一樣，後者並無感同身受之意，《論語》中提及「己所不欲，勿施於人」，亦是同理心的概念。有同理心的人因為明白對方感受，會避免做出令對方難受的行為，懂得關心、體諒和尊重別人，也會顧及周圍環境，善於溝通。同理心有助與別人建立良好、互信的關係，從而解決不同問題。