【明報專訊】香港入境處「協助在外香港居民小組」會協助在海外遇事求助的港人，除了涉及人生安全求助事故，該組也曾遇過五花八門的求助，如有港人在泰國不滿酒店服務，越洋致電入境處要求協助投訴酒店。入境處亦會主動出擊，包括在網上得悉有香港女子在澳洲工作假期染上惡菌，即主動提供醫療資訊。