車主投訴油卡降折扣無通知
文章日期:2016年6月8日

【明報專訊】消委會公布今年首4月接獲11宗有關油公司的投訴,稱公司在沒有通知消費者下,減少折扣卡的優惠。有申訴人在申請油卡時,得知每公升可有1.8元折扣優惠,但3個月後發現公司已將折扣下調至每公升0.4元。礙於條款已列明毋須事先通知客戶,消委會只能將個案轉介油公司處理。但消委會表示相關優惠及折扣手續繁複,易生混淆,建議油公司直接減價。

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