【明報專訊】消委會今年首11個月接獲1272宗有關美容院服務的投訴，比去年同期升兩成，涉款逾93.5萬元，當中485宗涉銷售手法，另107宗涉美容院結業。投訴人林小姐去年10月花近1萬元購買面部美容及排毒療程等，至今年9月發現職員人面全非，連制服也不同，始知公司已被收購。她尚餘30次療程，職員當時表示新公司會繼續提供服務，她簽署的文件亦列明可免費完成餘下療程，但該公司出爾反爾，數周後要求她加錢轉其他療程，否則不可預約。她無奈付款，細想後認為該公司違諾，向消委會投訴。