美容院易手 舊客療程不認帳
文章日期:2015年12月16日

【明報專訊】消委會今年首11個月接獲1272宗有關美容院服務的投訴,比去年同期升兩成,涉款逾93.5萬元,當中485宗涉銷售手法,另107宗涉美容院結業。投訴人林小姐去年10月花近1萬元購買面部美容及排毒療程等,至今年9月發現職員人面全非,連制服也不同,始知公司已被收購。她尚餘30次療程,職員當時表示新公司會繼續提供服務,她簽署的文件亦列明可免費完成餘下療程,但該公司出爾反爾,數周後要求她加錢轉其他療程,否則不可預約。她無奈付款,細想後認為該公司違諾,向消委會投訴。

這是明報通識網-訂戶專區,進入本區前,請先登入系統...