【明報專訊】消費者委員會倡議消費者權益、促進建設性討論以制定保障消費者的政策，以及加強消費者維護本身權益的能力。根據《消費者委員會條例》，消費者委員會接獲消費者的投訴時，會負責審查相關貨品及服務，亦會根據所得資料採取行動，包括向政府或任何公職人員提供意見，同時鼓勵商業及專業團體制訂工作守則。消費者委員會亦會調解消費投訴、點名公布不良商店、做產品測試等。