增精神健康支援 為遺屬配對輔導員精神科醫生
文章日期:2025年12月6日
【明報專訊】大埔宏福苑五級火發生逾一周,特首李家超昨日表示,火災後社會彌漫哀痛,要提升對災民及社會的精神健康服務支援,已要求推展精神健康支援工作。精神健康諮詢委員會主席林正財稱,將針對最緊急的群組服務,包括透過「一戶一社工」,為罹難者家屬配對有哀傷輔導經驗的機構、精神科醫生或臨牀心理學家,陪伴他們走過最哀傷日子,並會培訓社工向社會大眾傳遞正確的精神健康護理常識。
「情緒通」來電倍增 兩成涉火災
李家超昨晚聯同多名官員到梁顯利油麻地社區中心視察「情緒通」18111熱線運作,之後見記者稱,社會不安情緒需疏導和安撫,除追思逝者外,更希望幫助生者渡過難關;整體社會一起經歷災痛後要互相扶持,希望大家盡快過正常生活。
醫衛局長盧寵茂說,情緒通服務由火災當日起增加雙倍人手,災後來電大增,由過往平均每日300多通,增至近日最高單日近600通,平均近兩成與大埔火災有關,而透過WhatsApp分享的信息,當中三分之一與大埔火災有關。
下周起到臨時居所支援
林正財說,精神健康諮詢委員會前日已召開緊急會議,由研究災後精神健康的專家與相關政府部門等,討論如何將精神健康支援工作做得更好及更精準。他稱罹難者家屬正面對複雜的哀傷期,其中一項措施是由輔導員、專家給予陪伴及輔導,另會安排受培訓的精神科護士、社工、輔導員等,到不同臨時居所為受影響住戶提供精神健康支援,料下周一或周二起開始。委員會亦商討下一步工作,包括討論如何應對未來一個月可能出現創傷後遺症狀的市民,並增加培訓及服務量。
(宏福苑大火)