【明報文章】危機管治已成為21世紀公共管治新常態，因為在特大災難事故後，往往會對公共管治帶來連鎖衝擊，當中涵蓋政治、經濟等方面。政府若缺乏危機應變能力，民怨必然累積，有可能造成另一個管治危機。香港正經歷大埔宏福苑五級大火後的公共管治危機，倘政府能在災後發揮應有的治理能力，定必能在強大的社會共情下達到上下一心，團結市民救災的效果。相反，若當局未能展現出合乎市民期望的領導角色，災難便可能成為未來管治危機的導火線。筆者參考一篇去年於International Journal of Disaster Risk Reduction發表的論文，盼讓大家對系統性的公共溝通方法有所啟發，盡量減輕今次災難可能在往後引發的管治危機。