【明報社評】政府推動智慧城市建設多年，藍圖一份又一份，官員強調近年本港智慧城市排名已見躍升，惟不足之處仍是顯而易見，由今年較早時候推出的「易通行」，到昨天剛剛啟用的康文署智能康體服務預訂系統，「甩轆」混亂情况總是一再發生；「智方便」平台推出快滿3年，在推動政府服務電子化方面，成效也談不上理想，市民未享一站式服務之便，先要忍受登記程序繁複之苦，「智方便」被譏「至不便」。本港智慧城市發展，進度仍嫌緩慢，電子政府服務亦有待改進，當局必須擺脫官僚思維，多從用家角度考慮問題，加快智慧政府建設步伐，讓市民切實感受到智慧城市之便。