美團:精緻餐飲轉型 設小品牌迎消費轉變
文章日期:2025年1月13日
【明報專訊】內地精緻餐飲行業面臨轉型,美團副總裁、美團到店餐飲事業部總經理魏巍表示,今年行業將有三大趨勢,包括消費者更追求質價比,更多人尋求「平替」;二線以下城市成為開店首選,並通過新菜單設計帶動增長;以及配合年輕消費者的需求。
魏巍指出,整體精緻餐飲行業在2023至2024年受經濟形勢影響,部分餐廳2023年仍處於觀望狀態,到2024年已開始轉型之路,例如是保持主品牌不變,開設小品牌迎接新消費形勢的變化等。由於精緻餐飲經營者已有良好的技術團隊,適應能力更強,調整速度較新開業的餐飲從業者更強,亦代表中國餐飲業可適應經濟周期變化。
下沉城市動力來自「供需匹配」
他認為,需求沒有出現變化,下沉城市的增長動力主要來自市場「供需匹配」。下沉市場不是沒有精緻餐飲的需求,但過去餐廳供給不足,而本地餐廳的水平有限,令需求未被滿足。他續稱,四大一線城市北上廣深的精緻餐廳有很好的技術及團隊,在下沉城市開設新餐廳後再作調整,針對下沉城市設計店型、人均消費、菜單等經營模式,從而成功激發市場需求。
他又指出,去年美團黑珍珠榜單餐廳在線交易率已達64%,其中95後及00後消費者佔比達28.6%,餐廳亦要因應該群體的需求而改變,例如更方便的線上預訂、加入美團代金券一鍵買單選項等,與年輕群體更多互動,提供情緒價值,從而更好地服務他們。
港37餐廳入黑珍珠榜創新高
美團2025黑珍珠餐廳指南當中,香港上榜餐廳由去年的31間增加至37間,創下歷史新高。魏巍提到,美團在港通過各個榜單,帶動餐廳的旅遊流量提升營業額,亦已推出外賣平台Keeta,幫助港商家打通線上經營的「全景圖」,協助餐廳開展外賣業務,未來可通過更多榜單,傳播香港餐飲文化。
位於深圳的主席樓去年晉身黑珍珠榜單之列,點評顯示人均消費約為600元人民幣。主席樓主理人、深圳君悅酒店餐飲部總監龍雲昭表示,去年在「黑珍珠」的帶動之下,以營業額計按年增長60%至70%;客人數量亦按年增長30%至40%。他續稱,雖然經濟較弱,但市場仍有消費需求,餐廳亦趁機調整菜單,務求做到降價不降質。雖然2024年每月生意相對較多變,不過去年11月起生意有所提升,對2025年情况有信心。
他提到,現時北上消費的港人已懂得使用美團預訂及購買代金券,部分港人更成為主席樓的會員,消費頻次很高。周末最多有35%客人為港人,主席樓作為一家酒店內的餐廳,港客佔比達三成已是很高水平。
明報記者 蕭嘉聰 南昌報道