致同:38%港金融機構應用生成式AI
文章日期:2024年12月11日

【明報專訊】致同(香港)會計師事務所昨公布《金融科技變革:金融服務的人工智能應用與創新》報告結果,香港金融行業在生成式人工智能(AI)應用上領先於其他地區,38%的香港金融機構已將生成式AI應用於日常營運,高於新加坡的16%及全球平均水平26%。該行指出,生成式AI正在推動香港金融行業轉型,不僅提升服務質量和營運效率,更帶動商業模式創新。

比例超星及全球平均水平

報告顯示,香港銀行正大幅增加對金融科技的投資力度,預計2022年至2025年期間的投資額將比2018年至2021年期間增加40%,反映AI重要性日益增長。同時,香港銀行計劃到2025年將金融科技人才增加40%,突顯領域對專業人才的迫切需求。

此外,過去一年銀行即服務(Banking as a Service、BaaS)和嵌入式金融成為金融服務機構的投資重點。去年銀行有關BaaS的部署和改善的比例大增至51%,較2022年的33%顯著上升;嵌入式金融服務也呈現強勁增長,從27%急升至43%,數據展示金融行業積極採用新興金融科技。