「輪椅阻住大家」 何宛淇進餐廳遭拒 接受店方道歉冀喚關注 平機會籲遇歧視可投訴
文章日期:2024年11月7日

【明報專訊】巴黎殘奧金牌得主、港隊硬地滾球代表何宛淇前日於社交平台稱,打算前往銅鑼灣泰國餐廳「Ayutthaya」用膳時,店員以「冇位畀輪椅」、「阻住大家行」為由,拒絕她入餐廳用膳。何宛淇向本報稱感愕然,久未經歷類似事件。店方其後認錯及向何宛淇道歉,獲何接受。何期望今次經歷可喚起社會更關注殘疾人士。平機會稱非常關注事件,若有市民懷疑受到《殘疾歧視條例》下所指的歧視對待,可向平機會查詢或投訴。

何宛淇於Threads表示,當日晚上到店,見店內走廊尚算寬闊,但店員隨即稱「餐廳冇位畀輪椅」,她曾回應指「輪椅好細」,但店員稱「輪椅會阻住大家行」,拒絕讓她入內。她拍下現場相片,稱「我畀網民睇吓夠唔夠(位)」,又稱「唔怪(得)愈來愈少人喺香港消費,依家嘅服務都係咁差」。她其後向本報表示,不少殘疾人士若見食肆及商舖人滿都不會強行進入,避免為他人帶來不便,惟她前日到場時餐廳並不繁忙。

分店負責人:

怕倒瀉食物燙傷何宛淇

她又憶述,以往不時聽聞殘疾人士因擔心阻礙他人或不受歡迎而減少外出用膳,但近期本港社會氣氛已改善,設施亦較完善,已經久未曾因使用輪椅而被商舖拒諸門外,令她對今次經歷更感驚訝。

涉事食肆Ayutthaya的銅鑼灣店負責人吳嘉雄回覆本報查詢時稱,為當日事件向何宛淇致歉,承認店方行為不妥,員工當日理應先讓何進店「埋枱」,又解釋當日工作人員按經驗判斷,認為輪椅進入店內或會阻礙通道,送餐過程可能會不慎倒瀉食物,燙傷何宛淇或其他客人,強調店方絕對歡迎坐輪椅者。

何宛淇昨日傍晚再次發文,稱已接受餐廳負責人電話致歉,希望今次經歷可喚醒不同持分者關注無障礙措施,「設施從來唔係check list上面做咗就算」。她亦強調不希望今次事件是因其運動員身分而獲「特殊關注」,呼籲市民應持續關注無障礙設施和不同弱勢群體的需要。

盼非因運動員身分才受關注

平機會回應稱,不會評論個別事件,但若服務提供者在沒有合理理由下,基於某人的殘疾拒絕提供服務,導致他們遭受較非殘疾人士為差的待遇,除非服務提供者能證明提供相關服務會對他們造成「不合情理的困難」,否則涉違反《殘疾歧視條例》。

何宛淇兩歲罹患脊椎肌肉萎縮症,生活從此再也離不開輪椅。她在今屆巴黎殘奧先後於硬地滾球女子個人BC3級及混合雙人BC3級掄元。