【明報專訊】Lovebird Diamond創辦人梁家浩表示，該公司一向都有為顧客提供客戶訂製服務，以滿足部分顧客喜歡個人化、避免和他人「撞款」的要求。顧客在該公司的兩間樓上舖說出要求後，店員會手繪草圖給顧客過目。若顧客大致滿意，也同意該公司的報價，店員就會將草圖轉交給首飾設計師。後者使用電腦軟件Jewel-CAD設計精細的3D首飾圖，再交給顧客過目。若顧客滿意，工場就會開工製造。