【明報專訊】消委會今年1月至7月接獲101宗有關運動鞋的投訴，較去年同期少約三成。投訴涉及新鞋褪色、防水鞋不防水、越野跑鞋首次穿著後膠屑脫落等，部分商戶在接獲投訴後拒絕承認品質問題，或零售商與品牌代理溝通欠佳，令消費者不滿。消委會提醒業界嚴控產品設計和質素，並提升售後服務水平，又建議消費者多留意商戶的退貨及換貨條款，於限期前仔細檢查運動鞋，以保障自身權益。