【明報專訊】內地社交平台近日傳出短片顯示，山東青島一名女導遊因遊客未購物而出言侮辱遊客，過程被拍下傳上網，引發外界熱議。青島市市南區文化和旅遊局昨（11日）凌晨通報，已立即成立調查組展開調查，下步將根據調查結果依法依規處置。