疫後消費習慣偏向外賣 「第三地方」賣點消失
文章日期:2024年8月4日

【明報專訊】星巴克的定位是顧客的「第三地方(the third place)」,是家與辦公室以外可以留待的場所。一場疫情改變了全球消費者習慣,不少顧客也是只向星巴克買外賣咖啡,不再留在店裏,令星巴克的定位出現變化。有分析指星巴克品牌昔日吸引之處已經消失,現時反而只像個快餐店。

這是明報教育網-訂戶專區,進入本區前,請先登入系統...