【明報專訊】香港美容業總會近月接連收到消費者投訴，指原先光顧的美容院結業時，訛稱透過總會「協助」或「安排」到另一「可靠」美容院繼續接受服務，涉利用總會公信力。有事主投訴在誤導下「被轉介」到「劏客店」，疲勞轟炸不斷游說加錢購買療程，亦有事主加錢購買療程後一直無法預約。部分人已到消委會、海關及小額錢債審裁處投訴或提出索償，總會稱事件涉及最少14人，金額介乎數千至數萬元，呼籲有需要的消費者向總會求助。