【明報專訊】近期保險公司指醫保客戶在投保申報有問題，因而拒賠引發爭議。虛擬保險公司只能經網上渠道投保，對於會否因而增加核保問題，保泰人壽（Bowtie）聯合創辦人兼聯合行政總裁陳鯤宇表示，自2019年以來處理近7萬次索償申請，獲批索償個案比率有99.53%，認為沒有相關問題。