【明報專訊】消委會今年首8個月接獲1213宗有關流動電話漫遊服務投訴，逾半涉及收費爭議，較去年同期711宗增約71%。有投訴人不滿漫遊通話帳單嚴重延誤，兩三個月後才顯示費用，令她不知收費高昂下繼續使用漫遊服務。消委會認為商戶應加強與消費者溝通，主動解釋各種數據組合、清楚列明增值服務等條款，確保消費者清晰接收及理解服務細節，信能減少爭議。