物監局:推發牌制度後 投訴年均升五成
文章日期:2023年9月7日

【明報專訊】物業管理業監管局(以下簡稱物監局)於2020年8月1日落實推行物管業發牌制度,設3年過渡期,今年7月31日屆滿,當局至今已發出逾740個物管公司牌照,須領牌的物管公司亦已遞交牌照申請,並全數獲發牌照,另外發出1.43萬個物管人牌照。物業管理業監管局主席黃江天在專訪中指出,發牌制度意味着行業向法律化、標準化、科技化及優質化等「四個現代化」方向發展,對於住戶來說,因此亦可以要求提升居住管理服務質素,故該局2021年以來收到的投訴個案年均升近五成,今年料達近千宗,至今九成多投訴個案在協調後順利解決。

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