富通保險引用人工智能培訓員工
文章日期:2021年11月29日
【明報專訊】在疫情期間,保險從業員見客或做培訓都大減,而富通保險為了讓從業員繼續有培圳的機會,以免對見客疏於操練,富通保險署理首席營業總監兼首席人才發展總監蘇芷君表示,母公司新世界(0017)將旗下初創公司Datality Lab引薦給富通,最新引入Moodie人工智能技術,利用大數據分析,識別學習者的行為並提供個人化的分析和建議,提升培訓成效。而透過大數據分析更可以提供保險從業員的銷售技巧,以提升銷售成功率。
這是明報教育網-訂戶專區,進入本區前,請先登入系統...