【明報專訊】除愉景灣居民未能聯絡到新興（氣體）工程有限公司負責人，消費者委員會亦證實接獲涉及新興的個別投訴，該會曾透過不同途徑嘗試聯絡負責人，「無奈至今仍未能取得聯絡」；消委會強調，商戶有責任按合約條款履行服務，若未能提供服務應按合約條款賠償及退還按金，否則消費者可向法院提出債務申索。協助愉景灣居民追討按金的趙德威和周元谷亦是事主，趙表示居民曾循小額庭追討，但對方停用電話、公司註冊地址又轉至秘書公司地址，即使獲判得直，仍舊無法討回款項，對此無奈。