港怡曾被投訴收費出錯 衛署稱沒違守則 倡加強與病人溝通
文章日期:2021年7月18日

【明報專訊】本報今年1月曾報道入住港怡醫院病人投訴多項收費出錯,院方最終退回約1萬元。該病人事後向衛生署投訴,署方4月底回覆稱沒證據顯示港怡違反相關條例及實務守則,已建議醫院加強與病人就收費方面的溝通,並改善帳單資料的準確度,避免同類事件重複發生。衛生署在2016年至今年首季共收到40宗私院收費投訴。

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