美航空業急速復蘇 鬧人手荒 抗疫順利添民眾旅遊意欲 航企機場需時調整
文章日期:2021年6月22日

【明報專訊】美國隨着疫苗接種進度及防疫措施放寬,機場及航空公司管理層都預計美國民眾旅遊興趣增加,然而復蘇速度遠高於他們的預期。去年大受疫情影響期間航空業界大削人手,在如今需求高速復蘇之際出現嚴重人手短缺;顧客的電話查詢等候時間要以小時計,機場餐飲和保安設施等亦大排長龍。有公司要招聘員工、或尋求讓近期退休的前僱員重返崗位,美國航空(American Airlines)亦要削減近千個航班以紓緩壓力。

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