客戶日趨重視 富衛:CSR必要開支
文章日期:2021年5月24日

【明報專訊】近年企業對社會企業責任(CSR)愈趨着重,以捐款、組織義工等方式參興社會公益活動。富衛保險3月公布,向匡智會捐助280萬元設立碗具清潔培訓中心。對於為何企業需花費作CSR支出,富衛大中華區首席市務總監謝振國認為,現時客戶在購買產品前,會更留意是否認同公司過往行為,公司有否回饋社會,會影響客戶選擇。因此CSR如市場推廣、客戶服務,都是必要存在的支出。

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