保泰聆聽社媒助吸客 了解客戶網上足迹 即時調整宣傳內容
文章日期:2020年7月13日

【明報專訊】金融業近年興起一陣科技熱潮,本港保險業亦迎來變革期。本報將連續數周訪問虛擬保險公司,同時亦會訪問傳統保險業界對保險業由線下走到線上的看法。首間虛擬保險保泰人壽(Bowtie)已在2019年4月開業,因為沒有中介渠道,虛擬險企需要客戶主動到網頁購買保險,保泰聯合創辦人兼聯合行政總裁顏耀輝表示,他們更重視分析客戶由認知公司、瀏覽產品,到購買保單的歷程。「傳統保險公司隔了代理,其實他們不太認識客戶,我們以客戶的行為數據調校,可以用科技更深認識客戶。」

這是明報通識網-訂戶專區,進入本區前,請先登入系統...